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客户须知
  作为一家专业翻译及本地化翻译服务提供商商,沟通翻译有限公司秉持真诚服务的理念,为顾客处理各种语言上的障碍,通过不断加强翻译水平及服务品质,全力满足顾客的各项要求。

  公司是一家由热爱翻译事业, 具有多年翻译经验的资深翻译团队创办的专业翻译公司。成立于2004年6月, 在短短的几年多时间里, 公司已经成为中国翻译界,尤其是华南翻译界知名品牌,不仅与大众汽车,西铁城等全球500强企业建立了业务往来,还与文化部、商务部、中铁、中建、中国标准化协议等众多政府事业企业单位建立了长期合作关系。

  本公司具有多年翻译经验,拥有众多国内国际资深译员。沟通翻译公司拥有各类翻译人员及校对人员, 翻译队伍由多年翻译经验的专职翻译,国际翻译,大学教师、国内外留学生组成。公司全部译稿经过母语翻译审核,以保证翻译的精确并符合 当地人的阅读习惯。每一个口译人员都经过了精心挑选,不仅精通语言还精通行业。 公司全体人员将本着 “ 质量第一,信誉至上!”的经

营理念,以精益求精的态度为您提供更优质的服务。

  为配合体谅我们的工作,请你了解以下内容:

  一、翻译是一项严谨而专业的工作,为保证其质量,请尽可能给予我们宽松的翻译时间。我们也可以在一定限度内加急处理,但将收取一部分的加急费用。

  二、请您应向我们提供通顺、清晰的原文。我们将以鉴定翻译委托书给出的原稿为准。如您要求中途删减、修改或增加,请出具书面通知,已译部分谢绝删减,修改增加部分另外计费,时间相应顺延。

  三、对于技术资料,尤其是那些比较特殊的行业,请您尽量提供背景资料及参考词汇,因为每个 行业都有自己的独立与特殊性,我们不可能,也不会对我们的客户承诺精通所有领域。事实上,我们也是在翻译中学习,在学习中探索行业内通用的说法,以便我们建立客户特殊词汇库,更好更快的服务与您。

  四、本公司在国家有关政策、法规允许的范围内经营,公司只对译文的准确性负责,对译文的使用所造成的直接或间接后果不承担责任。

  五、一般情况下我们对客户的译件严格保密。如客户有特殊的保密要求,须事先通知我们,以便我们及时采用妥当的保密措施。并可双方签定保密协议。

  六、百密难免一疏,由于理解上的歧义或个人语言习惯等原因可能有些细节您会不满意,我们会免费提供修改,但并不能免除您按照委托协定支付翻译费用的义务。如您认为有原则性的错误,请在交稿日后五个工作日内提出,逾期将被视为弃权处理。

  七、我公司只保留对译稿的署名权,译稿所涉及的所有权、使用权和知识产权仍归客户方所有。

  八、当您对我们的译文有异议时,请在约定的时间内和我们联系,提出修改要求,逾期概不负责。

  九、对译文的字体、格式、系统、印刷等要求,请在翻译前一一列出,否则将按语言习惯及遵照原文版式处理。由于拒填、漏填或填写不清及填写错误所产生的后果应由填写人自负。

  十、此处未尽事宜,欢迎您随时与我们沟通。